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2. Tipologia di dati raccolti

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  • Dati identificativi (nome, cognome)
  • Dati di contatto (email, telefono)
  • Dati di spedizione e fatturazione
  • Dati relativi agli ordini effettuati
  • Dati di navigazione (indirizzo IP, cookie, log di sistema)

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione degli ordini e delle spedizioni
  • Gestione dei pagamenti
  • Assistenza clienti
  • Invio comunicazioni relative agli ordini
  • Adempimenti legali e fiscali
  • Invio di comunicazioni promozionali (solo previo consenso)

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

  • Esecuzione di un contratto (acquisto online)
  • Obblighi di legge
  • Consenso dell’interessato (marketing)
  • Legittimo interesse del titolare (sicurezza e miglioramento del servizio)

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati:

  • Con strumenti informatici e/o cartacei
  • Nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza
  • Con adeguate misure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati

6. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a:

  • Gestire gli ordini e adempiere agli obblighi fiscali (fino a 10 anni)
  • Gestire eventuali richieste dell’utente
  • Attività di marketing (fino a revoca del consenso)

7. Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati a soggetti terzi quali:

  • Corrieri e spedizionieri
  • Provider di pagamento (es. PayPal, Stripe)
  • Fornitori di servizi IT e hosting
  • Consulenti fiscali o legali

I dati non saranno diffusi.


8. Trasferimento dei dati fuori dall’UE

Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, ciò avverrà nel rispetto delle normative vigenti (es. clausole contrattuali standard).


9. Diritti dell’interessato

L’utente può in qualsiasi momento:

  • Accedere ai propri dati
  • Chiederne la rettifica o cancellazione
  • Limitare o opporsi al trattamento
  • Richiedere la portabilità dei dati

Le richieste possono essere inviate a:
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